La automatización de procesos brinda una serie de beneficios para los negocios que no todas las empresas impulsan por miedo al cambio.

Però la realitat és que la competitivitat del mercat actual està obligant als negocis a accelerar la substitució dels processos manuals amb aplicacions o software que fan que les activitats del negoci siguin més rendibles, eficients i àgils vs. competència.

Cal remarcar que la definició d’automatització en la seva gran majoria, i des del nostre punt de vista, hauria de definir-se millor com: semi-automatització. Ho definim així, ja que el personal de l’empresa o externs han d’interactuar en diferents punts del procés. És important que entenguem que l’automatització sempre millorarà els indicadors dels negocis, ja que reduirà aquells possibles errors manuals ia més augmentarà la qualitat dels processos del cicle de treball i del negoci en el seu conjunt.

Avui dia qualsevol empresa té diversos processos en diversos àmbits: ja siguin de facturació, de producció, de compra, de formació interna o externa, de millora del servei, etc. En la gran majoria dels nostres clients, quan els vam visitar per primer cop, ens hem trobat que la comunicació entre els diferents participants es realitzava mitjançant correu electrònic, la qual cosa no garantia el lliurament de la informació ni la seva possible pèrdua o fuita.
A RIC.DOC vam aconseguir mitjançant eines de BPM que la traçabilitat del procés es faci amb absolut control ia més permet identificar les posibles inconsistències.

Els negocis, encara segueixen tenint una visió reduïda per la integració d’eines / software en els negocis. Així i l’automatització de processos cada vegada és més comú en departaments financers, però la realitat és que tot departament pot optimitzar els seus processos de negoci amb la implantació d’un bon sistema BPM. La informació que anem guardant i va passant el temps, després és molt més tediosa de trobar o en moltes ocasions es converteix en alguna cosa inexistent.

Per exemple, quins avantatges té l’automatització en processos en un departament de compres?
– Consulta historial d’ofertes sol·licitades
– Històric d’ofertes acceptades
– Control d’inversió
– Sol·licitud d’autoritzacions segons l’import de la inversió
– Estat del pressupost anual
– Seguiment de les comandes realitzades
– Controls de qualitat

Si des de l’inici, i amb el suport absolut de la direcció de l’empresa, s’inverteix en un bon sistema BPM, això permetrà tenir una visió de la situació de l’empresa, veure en quin punt es troba un, diversos o tots els processos i mitjançant la definició de KPI (Identificadors clau de rendiment) prendre decisions al respecte per seguir sent els més competitius possibles i productius.

Tot això permet realitzar una anàlisi de tendència de futur, la qual cosa ja no limita la presa de decisions a nivell de gerència per veure quin camí seguir. I quant em costarà implantar un BPM? A tots els nostres clients els diem que el retorn de la implantació és gairebé immediat, ja que es té un control absolut des del principi.

Per tenir èxit, abans és fonamental que es faci una anàlisi i això requereix de personal qualificat, amb coneixements en diferents àmbits empresarials per posteriorment poder implementar en qualsevol part del negoci de l’empresa. A RIC.DOC ens encarreguem d’escoltar les necessitats de qualsevol empresa i proposem les millors solucions que permeten ajudar en l’avui i el demà de tots els nostres clients.

Newsletter ProfesionalToda la información que necesitas para convertirte en una Empresa 4.0.

Te mandaremos toda la información que necesitas mensualmente.